2020-12-31

2020年を振り返って…

 2020年。

コロ…もういいですね。みんな書いてるし。


まずは

①自分と向き合う年

②自分のビジョン(の持ち方)に気づく年

③チーム(会社)で取り組む意義を知る年

となりました。


①自分と向き合う年

自分が提供しているサービスが、(現時点での)最善最良か?

お客様に気に入っていただいているか?

伝えたいことは何か?

受けとっているものは何か?

などなど向き合う時間となりましたね。

結果。まだまだでした。

本物のサービスを提供したいですね!よっしゃ!


②自分のビジョン(の持ち方)に気づく年

長期ビジョン

中期ビジョン

短期ビジョン

中長期ビジョンは〜したいなぁレベルで持つ!!

ただ、自分が必ず達成したいものであること。手段や方法が明確でないこと。

その両方を明確にしたものが短期ビジョン。


③チームで取り組む意義を知る年

6月から毎週会議を始めました。

8月から竹田店で古森さんが働き出しました。

11月から会議に勉強会を追加しました。

やっぱりみんなエネルギー持ってます!!それを活用しなかったのは紛れもなく私。

現に10月から今まで達成できなかった目標を3ヶ月連続で達成できています。

これはチームみんなで上を目指しているからだなぁと。

スタッフの目標が伸びないは私も苦しい!

そのエネルギーをしっかり引き出せる組織運営をしていきたい。


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とても大事なことに気づけた2020年でした。

ありがとうございました。

また来年もよろしくお願いいたします。